Conseiller Commercial Flux Internationaux
Description de l'offre
Vous avez envie de rejoindre une banque “100% Humaine, 100% Digitale” capable de vous offrir de réelles perspectives d’évolution ?
Depuis plus de 100 ans au service des départements des Bouches-du-Rhône, des Hautes-Alpes et du Vaucluse, le Crédit Agricole Alpes Provence est aujourd’hui un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. Nos emplois et centres de décision sont sur le territoire, notre siège social est à Aix-en-Provence, pour agir en proximité et de manière autonome.
Vos missions
- Dans le cadre de la stratégie de développement du Pôle International de la Caisse du Crédit Agricole Alpes Provence et de la Coopération Internationale avec la Caisse Régionale du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur (PCA), vous participerez au traitement, développement et suivi des opérations de flux internationaux des clients.
- Plus concrètement, vous traiterez les opérations de flux internationaux (transferts de fonds vers l’étranger, rapatriements de fonds internationaux, encaissement et paiement de chèques & effets internationaux, ouverture des comptes en devises) dans le respect des délais impartis, des procédures et de la réglementation liée aux sanctions internationales.
- Tourné(e) vers la satisfaction client, vous assurerez un haut niveau de sécurité et qualité sur vos opérations. Vous conseillerez le réseau d’agences sur la saisie et la sécurisation des opérations de flux internationaux et répondrez aux demandes de renseignements internes et externes relevant de votre activité.
- D’un point de vue règlementaire, vous mettrez à jour, contrôlerez et exploiterez les données et états issus du système d’information, nécessaires à la conformité et à la bonne exécution des opérations. Vous vous assurerez de la pertinence des circuits de paiement utilisés en s’appuyant sur le référentiel des Banques correspondantes du Groupe en relation avec le « Correspondent Banking » de CA CIB.
- D’un point de vue organisationnel, vous participerez aux évolutions du SI international et au paramétrage des outils relevant de votre activité, sous la supervision de l’animateur d’équipe. Vous développerez les synergies avec les autres unités du Pôle International (Trade Finance / Comptabilité Internationale / Chargés d’Affaires Internationaux) afin d’assurer une polyvalence au sein du pôle et développer l’activité.
Profil attendu
- Diplôme en commerce international.
- La maitrise de l’anglais est un plus (oral et écrit).
- Connaissance du marché des Entreprises et/ou Professionnels.
- Bonne culture internationale : moyens de paiement internationaux, Incoterms – 2020, risques pays, aspects réglementaires…
- Connaissance et maitrise des sanctions internationales en vigueur (ex : OFAC…)
Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et autonome ? Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une capacité d’écoute avérée et d’un esprit d’équipe à toute épreuve ?
Votre réactivité, votre obsession de la satisfaction client et de la qualité perçue vous permettront de réussir dans ce poste et d’être acteur de l’excellence relationnelle que le Crédit Agricole Alpes Provence souhaite offrir. Votre pratique de l’anglais et votre capacité d’analyse finiront de nous convaincre.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
Toute l’équipe vous attend avec impatience !